Onay bekleyen rezervasyonlar nasıl yönetilir?

Adım adım

Videoda anlatılanlar, bölüm bölüm. Bir bölümün saatine dokununca video o andan oynar.

1. 0:00Giriş

   Otomatik onay kapalıysa gelen rezervasyonlar senin onayını bekler.

2. 0:05Onay bekleyenler

   Bu talepleri görmek için Rezervasyon sayfasında Onay Bekleyen sekmesine bas. Sekmenin yanındaki sayı kaç talep beklediğini gösteriyor.

3. 0:13Özet ve otomatik iptal

   Üstteki kutular bekleyen talepleri özetler. En yakın kutusunda sıradaki rezervasyona kalan süre yazıyor. Toplam misafir kutusu bu taleplerdeki kişileri toplar. Rezervasyon saatine kadar yanıt vermediğin talep otomatik olarak iptal ediliyor. Müşteriye de bu durum bildirilir. Bir talebi bulmak için arama kutusuna müşterinin adını ya da telefonunu yaz.

4. 0:35Talep bilgileri

   Talepler gün başlıklarının altında sıralanır. Bu talep yarın için geldi. Solda rezervasyonun saati ve tarihi yer alıyor. Ortada müşterinin adını ve telefonunu görürsün. Altında kişi sayısı ve masa bilgisi var. Bu talebe henüz masa atanmamış.

5. 0:52Onayla ya da reddet

   Talebi kabul etmiyorsan Rezervasyonu Reddet butonuna basarsın. Kabul etmek için Rezervasyonu Onayla butonuna bas. Talep listeden kalkıyor. Bekleyen talep kalmayınca Tüm talepler işlendi yazısı görünür. Aktif sekmesindeki sayı da bir arttı.

6. 1:09Onaylanan rezervasyon

   Onayladığın rezervasyonu görmek için Aktif sekmesine geç. Takvimde rezervasyonun gününe bastığında o günün çizelgesi açılır. Rezervasyonun durumu Onaylandı olarak değişti. Masa atanmadığı için Gün Çizelgesinde Masasız satırında görünüyor.