İçeriğe geç

Ürün ve sipariş nasıl iptal edilir?

Masadaki bir ürünü ya da siparişin tamamını iptal etmeyi gösterir.

  • Cibusy POS
  • Süre: 1 dk 22 sn
  • Ekran: Adisyon › Masa işlemleri

Adım adım

Videoda anlatılanlar, bölüm bölüm. Bir bölümün saatine dokununca video o andan oynar.

  1. 0:00Giriş

    Yanlış girilen bir ürünü ya da masanın bütün siparişini masa işlemlerinden iptal edersin.

  2. 0:06Masa işlemleri

    Adisyon sayfasında iptal yapacağın masayı seç. Sağdaki masa panelinde üstteki üç noktaya bas. Açılan pencerede masanın bütün işlemleri yer alıyor. İptal seçenekleri en alttaki Tehlikeli İşlemler bölümünde durur.

  3. 0:20Ürün iptali

    Tek bir ürünü iptal etmek için Ürünleri iptal et seçeneğine bas. Masadaki ürünler alt alta listelenir. İptal edeceğin ürünü işaretle. Sağdaki sayı kaç adet iptal edileceğini gösteriyor. İptal sebebi yazmak zorunlu değil. Yazdığın sebep raporlarda işlemi yapan kişi ve saatle birlikte görünür. Ardından İptal Et butonuna bas. Ürün sağdaki panelde İptal Edilenler başlığına geçiyor. Masanın toplamı da buna göre düşer.

  4. 0:49Sipariş iptali

    Siparişin tamamını iptal etmek için aynı pencereyi masa kartındaki üç noktadan da açabilirsin. Bu kez Siparişi iptal et seçeneğine bas. Bu işlem masadaki bütün kalemleri siler ve masayı boşaltır. Sebep alanına örneğin yanlış girildi yazabilirsin. İptal edilen sipariş geri alınamaz. Emin olduğunda Siparişi İptal Et butonuna bas. Masa artık boş görünüyor. Açık hesap sayısı da bir azalır.