Tüm siparişler nasıl takip edilir?
Bütün siparişleri aramayı, filtrelemeyi, ayrıntısına bakmayı ve ödenmeyenleri bulmayı gösterir.
Adım adım
Videoda anlatılanlar, bölüm bölüm. Bir bölümün saatine dokununca video o andan oynar.
0:00Giriş
Mekanındaki bütün siparişleri Tüm Siparişler ekranından takip edersin.
0:05Sipariş listesi
Soldaki menüden Tüm Siparişler sayfasını aç. Siparişler güne göre gruplanır. Her günün başlığında o günün sipariş sayısı ve toplamı yazıyor. Bugünkü sipariş sayısını ve ciroyu sayfa başlığının altında görürsün. Listenin üstündeki kısayollar bugünkü ya da ödenmemiş siparişleri tek dokunuşla ayırır.
0:25Sipariş ara
Bir siparişi bulmak için arama kutusuna numarasını yaz. Masa adıyla ya da platform koduyla da arayabilirsin. Eşleşen sipariş listede tek başına kalıyor. Aramayı silince bütün liste geri gelir.
0:37Filtreler
Daha ayrıntılı arama için Filtreler butonuna bas. Açılan panelde siparişleri tarihe göre süzersin. Durum ve ödeme durumu için ayrı bölümler var. Ödeme türüne göre de seçim yapabilirsin. Teslimat bölümünde masada servis edilen siparişleri seç. Platform bölümü mekan siparişlerini paket servis uygulamalarından ayırır. Sipariş girişi bölümünden QR menüyle verilen siparişleri bulursun. En altta tutar aralığı için iki alan var. Masaya ya da personele göre de arama yaparsın. Panelin üstünde kaç filtre seçtiğin yazıyor. Seçimini bitirince Uygula butonuna bas. Temizle butonu bütün filtreleri kaldırır.
1:17Sipariş ayrıntısı
Listeden bir siparişe bastığında ayrıntıları sağdaki panelde görürsün. Ürünler ve ödemeler de burada yazıyor. İç not ekle alanına yazdığın notu müşteri görmez. Sipariş kapandıktan sonra iki saat boyunca sadakat kartı okutabilirsin. Kapanan bir sipariş Yeniden Aç butonuyla tekrar açılır. Fişi almak için Yazdır butonuna bas.
1:39Ödenmeyen siparişler
Müşterisi ödemeden ayrılan siparişler için yaptığın bildirimler Ödenmeyen sipariş bildirimleri butonunda toplanır. Her bildirimde ödenmeyen tutarı ve tahsil edileni görürsün. Bildirim kimseyi kısıtlamaz. Cibusy ekibi bildirimi inceleyip karar verir. Müşteri sonradan gelip öderse bekleyen bildirimi geri çekebilirsin.